Andrea
Andrea
Assistenza sistemistica ed applicativa
Cliente Agriturismo.com
Attività Assistenza e manutenzione
da dicembre 2008
Dal 2008 ad oggi (aprile 2011) abbiamo fornito al cliente un servizio di assistenza completo e costante.
L'assistenza ha riguardato sia gli aspetti sistemistici (monitoraggio e manutenzione dei server), sia gli aspetti applicativi (manutenzione correttiva ed evolutiva del portale in tutte le sue parti).
Il cliente ha avuto a disposizione numerose figure professionali per affrontare le diverse esigenze via via emerse:
Abbiamo assicurato un intervento tempestivo nella risoluzione dei problemi segnalati dal cliente e contribuito costantemente a migliorare la qualità e l'efficienza del portale, mediante lo sviluppo, in accordo con il cliente, di nuove sezioni e funzionalità.
Dal 2008 ad oggi (aprile 2011) abbiamo fornito al cliente un servizio di assistenza completo e costante.
L'assistenza ha riguardato sia gli aspetti sistemistici (monitoraggio e manutenzione dei server), sia gli aspetti applicativi (manutenzione correttiva ed evolutiva del portale in tutte le sue parti).
Il cliente ha avuto a disposizione numerose figure professionali per affrontare le diverse esigenze via via emerse:
- Project Manager
- consulenza
- Programmatori (HTML, ASP, AJAX)
- errore dovuto a programmazione nelle pagine
- errore nel database
- modifica pagina esistente
- implementazione di funzionalità
- ottimizzazione del codice
- Grafici (VETTORIALE, RASTER, FLASH, CSS)
- ridimensionamento, acquisizione, ottimizzazione, elaborazione immagini
- ricerca immagini (free e a pagamento)
- creazione banner (sia come immagine animata sia con tecnologia Flash)
- gestione e modifica dei fogli di stile
- Sistemisti
- installazione nuove applicazioni
- configurazioni funzionali (cambio password, nuovo utente, accessi FTP)
- aggiornamenti
- riavvio programmi (database, operazioni schedulate, etc.)
- configurazioni firewall
Abbiamo assicurato un intervento tempestivo nella risoluzione dei problemi segnalati dal cliente e contribuito costantemente a migliorare la qualità e l'efficienza del portale, mediante lo sviluppo, in accordo con il cliente, di nuove sezioni e funzionalità.
